Chính sách bảo mật thông tin của Vietclay nhằm bảo vệ thông tin cá nhân của khách hàng khi sử dụng trang web của Vietclay, và đảm bảo rằng thông tin của khách hàng được bảo vệ một cách an toàn và đáng tin cậy.
Dưới đây là những điểm quan trọng của chính sách bảo mật thông tin của chúng tôi:
Thu thập thông tin cá nhân
Vietclay chỉ thu thập thông tin cá nhân khi khách hàng cung cấp thông tin đó một cách tự nguyện. Thông tin này có thể bao gồm tên, địa chỉ email, địa chỉ nhà và số điện thoại. Vietclay cam kết bảo mật thông tin cá nhân của khách hàng và không chia sẻ thông tin này với bất kỳ bên thứ ba nào trừ khi được sự đồng ý của khách hàng.
Sử dụng thông tin cá nhân
Vietclay sử dụng thông tin cá nhân của khách hàng để cung cấp dịch vụ và sản phẩm cho khách hàng, để giải quyết các vấn đề kỹ thuật, để cập nhật thông tin về sản phẩm và dịch vụ mới, và để giải quyết các vấn đề liên quan đến thanh toán và giao hàng.
Bảo vệ thông tin cá nhân
Vietclay sử dụng các biện pháp bảo mật thích hợp để đảm bảo rằng thông tin cá nhân của khách hàng được bảo vệ an toàn và đáng tin cậy. Vietclay sử dụng các công nghệ bảo mật tiên tiến để bảo vệ thông tin cá nhân khi khách hàng sử dụng trang web của Vietclay.
Sử dụng cookie
Vietclay sử dụng cookie để thu thập thông tin về cách khách hàng sử dụng trang web của Vietclay. Cookie là các tệp văn bản nhỏ được lưu trữ trên máy tính của khách hàng và được sử dụng để theo dõi hoạt động trực tuyến của khách hàng. Vietclay cam kết sử dụng cookie một cách công bằng và trung thực.
Thay đổi chính sách bảo mật thông tin
Vietclay có thể thay đổi chính sách bảo mật thông tin của mình bất cứ lúc nào và sẽ thông báo cho khách hàng về bất kỳ thay đổi nào.
Chính sách bảo mật thông tin của Vietclay đảm bảo rằng thông tin của khách hàng sẽ được sử dụng cho mục đích cụ thể và chỉ thu thập những thông tin cần thiết để thực hiện mục đích đó. Các mục đích thu thập thông tin bao gồm nhưng không giới hạn:
Cung cấp sản phẩm và dịch vụ cho khách hàng
Vietclay thu thập thông tin để cung cấp sản phẩm và dịch vụ cho khách hàng, xác nhận đơn đặt hàng, thanh toán và vận chuyển sản phẩm.
Phát triển sản phẩm và dịch vụ
Vietclay sử dụng thông tin thu thập được để nghiên cứu và phát triển sản phẩm và dịch vụ mới, cải tiến sản phẩm và dịch vụ hiện có.
Cải thiện trải nghiệm khách hàng
Vietclay sử dụng thông tin thu thập được để cải thiện trải nghiệm khách hàng, đưa ra gợi ý sản phẩm và dịch vụ phù hợp với sở thích của khách hàng.
Truyền thông và tiếp thị
Vietclay sử dụng thông tin thu thập được để liên lạc với khách hàng qua email, điện thoại hoặc thư trực tiếp để cung cấp thông tin về sản phẩm và dịch vụ, khuyến mãi, chương trình giảm giá và các thông tin khác liên quan đến Vietclay.
Nghiên cứu thị trường
Vietclay sử dụng thông tin thu thập được để nghiên cứu thị trường và đánh giá sự hài lòng của khách hàng với sản phẩm và dịch vụ của Vietclay.
Vietclay cam kết sử dụng thông tin khách hàng thu thập được chỉ cho các mục đích nêu trên và không sử dụng cho mục đích khác, trừ khi được sự đồng ý của khách hàng hoặc theo quy định của pháp luật.
Vietclay lưu trữ thông tin khách hàng thu thập được trong thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích đã nêu ở mục 3. Khi thông tin không còn cần thiết, Vietclay sẽ xoá thông tin đó.
Vietclay không chia sẻ thông tin của khách hàng với bất kỳ bên thứ ba nào ngoại trừ các đối tác của Vietclay liên quan đến việc cung cấp sản phẩm hoặc dịch vụ của Vietclay cho khách hàng. Vietclay sẽ không bán hoặc cho thuê thông tin của khách hàng cho bấtkỳ ai.
Nếu khách hàng không muốn nhận thông tin về sản phẩm mới và các ưu đãi đặc biệt của Vietclay, khách hàng có thể chọn không nhận bất kỳ thông tin quảng cáo hoặc tiếp thị nào từ Vietclay. Khách hàng cũng có thể yêu cầu Vietclay loại bỏ thông tin của khách hàng khỏi hệ thống của Vietclay bất cứ lúc nào bằng cách liên hệ với chúng tôi qua địa chỉ sau:
- Email: hello@vietclay.com
- Điện thoại: 0788281992
- Địa chỉ: Số 10b, ngõ 695 Bạch Đằng, P. Chương Dươnng, Q. Hoàn Kiếm, Hà Nội
Cảm ơn Quý khách hàng đã tin tưởng và sử dụng sản phẩm và dịch vụ của Vietclay.
